Buds2入手半個(gè)月,沒用過幾次,一直放著。前天戴上后就發(fā)現(xiàn)左耳有雜音,類似呼呼的風(fēng)聲。開啟降噪和環(huán)境音才有,關(guān)閉就沒有。我逛了一下社區(qū),意識到可能是降噪麥克風(fēng)出問題了。于是去售后檢測一下。 重點(diǎn)來了。
石家莊勒泰一層官方售后維修點(diǎn),到場反映了問題,填表檢修。我沒想到的是,這檢測,居然就是售后人員自己戴上試一下,完了說沒聽出問題。在商場里面聲音很吵,我提出在安靜環(huán)境下測試故障才明顯。于是售后就讓放那,說晚上再給測一下。結(jié)果第二天一早就給我打電話,還說沒測出問題。我也是無語了,這么明顯的問題,人硬說測不出來,不給修。太不作為了,合著有人來售后,你都說檢測不出來問題,啥都不用干了唄。沒問題誰閑的為個(gè)耳機(jī)跑到售后來啊。
晚上,我去拿的時(shí)候。發(fā)現(xiàn)我的buds2充電盒,耳機(jī)表面弄的全是油漬。耳機(jī)塞里面還有耳屎。
不給修就算了,這售后服務(wù)真是惡心。太惡心了,大無語事件。瞬間對三星的好感全無。
這件事結(jié)果就是,花費(fèi)了兩天的時(shí)間跑售后,去讓人體驗(yàn)了一下你的耳機(jī),給你弄的臟兮兮的,還說檢測沒問題,最后啥也不給解決。我真的是,以后再不想買三星的產(chǎn)品了,不夠惡心的。
石家莊勒泰一層官方售后維修點(diǎn),到場反映了問題,填表檢修。我沒想到的是,這檢測,居然就是售后人員自己戴上試一下,完了說沒聽出問題。在商場里面聲音很吵,我提出在安靜環(huán)境下測試故障才明顯。于是售后就讓放那,說晚上再給測一下。結(jié)果第二天一早就給我打電話,還說沒測出問題。我也是無語了,這么明顯的問題,人硬說測不出來,不給修。太不作為了,合著有人來售后,你都說檢測不出來問題,啥都不用干了唄。沒問題誰閑的為個(gè)耳機(jī)跑到售后來啊。
晚上,我去拿的時(shí)候。發(fā)現(xiàn)我的buds2充電盒,耳機(jī)表面弄的全是油漬。耳機(jī)塞里面還有耳屎。
不給修就算了,這售后服務(wù)真是惡心。太惡心了,大無語事件。瞬間對三星的好感全無。
這件事結(jié)果就是,花費(fèi)了兩天的時(shí)間跑售后,去讓人體驗(yàn)了一下你的耳機(jī),給你弄的臟兮兮的,還說檢測沒問題,最后啥也不給解決。我真的是,以后再不想買三星的產(chǎn)品了,不夠惡心的。



